Beställning och leverans

Är frakten gratis?
Levererar ni till mitt land?

Frakt

När får jag min beställning?

När du lagt din order behandlas den så snart som möjligt av lagret. Inom Sverige skickas beställningar med Postnord Varubrev som bör levereras 1-3 arbetsdagar efter sändning. Paket transporteras inte under helger och lokala helgdagar.

Ett spårningsnummer skickas ut till dig via epost när paketet är skickat. 

Vänligen observera att uppskattad leveranstid kan variera på grund av yttre omständigheter som är utom vår kontroll. 

Finns möjlighet levereras ditt paket direkt i brevlådan, om inte skickas paketet till närmsta postombud och en avi skickas ut på sms till angivet mobil-nummer. 

Observera även att leveranstiderna kan vara längre än vanligt under produktkampanjer.

Jag har fått fel produkt. Vad gör jag?

Om ditt paket innehåller fel produkter mot vad du har beställt, vänligen kontakta support@nickcabana.com så hjälper vi dig. 

Jag har fortfarande inte fått min beställning. Vad gör jag?

Har du fått ett spårningsnummer från Postnord? Kontakta Postnord direkt. Postnord har mer exakt information gällande ditt status på ditt paket. 

Om du inte fått spårningsnummer, vänligen maila support@nickcabana.com så undersöker vi det. 

Hur spårar jag min beställning?

När din order är färdigbehandlad i lagret skickas ett mail ut med spårnings-nummer från Postnord. 

Skulle du inte ha fått ett spårningsnummer en vecka efter beställningen, vänligen kontakta info@nickcabana.com .