Returpolicy

Vad är er returpolicy?

Vi erbjuder öppet köp och bytesrätt i 30 dagar från erhållande av ordern.

Produkterna som returneras måste vara oanvända i samma skick som när de mottogs och ligga i sin orginalförpackning. Du står själv för returfrakten. 

Följ instruktionerna nedan för att returnera din beställning. 

  1. Skriv ut detta returformulär och fyll i det. 
  2. Packa ner returformuläret, samt kvitto/orderbekräftelse i paket tillsammans med produkten du vill returnerna. 
  3. Märk paketet med ditt ordernummer och “RETUR” eller “BYTE”. 
  4. Skicka din retur till: 
    Nick Cabana AB
    C/O Dreamlogistics AB 
    Fanérgatan 14B
    56633 HABO

Du står själv för returfrakten. 

Hanteringstiden kan variera beroende på högt tryck i vårt lager. Din retur bör vara färdighanterad inom 2 veckor. Så länge du returnerat din order inom returtiden behöver du inte oroa dig för att returtiden ska passeras för att få ett fullt återköp. 

Jag vill byta produkt. Hur gör jag?

Vi erbjuder fri bytesrätt i 30 dagar. Produkten som ska bytas måste vara oanvända i samma skick som när de mottogs och ligga i sin orginalförpackning.

Följ följande instruktioner för att byta en vara. 

  1. Skriv ut detta returformulär och fyll i det. 
  2. Packa ner returformuläret i paketet tillsammans med produkten du vill byta. 
  3. Märk paketet med ditt ordernummer och “RETUR” eller “BYTE”. 
  4. Skicka ditt byte till: 
    Nick Cabana AB
    C/O Dreamlogistics AB 
    Fanérgatan 14B
    56633 HABO

Hanteringstiden kan variera beroende på högt tryck i vårt lager. Ditt byte bör vara färdighanterat inom 2 veckor. 

När återbetalas min retur?

När din retur har blivit färdigbehandlad av vårt lager tar det ca 1-3 arbetsdagar innan pengarna syns på ditt konto igen. Pengarna återbetalas till det bankkort som köpet gjordes med, vi fakturabetalning makuleras fakturan så snart returen är hanterad.

Observera att hanteringstiden kan ta upp till 14 dagar.